愚愚学园
www.SciFans.net温馨提示:成老师讲到:
对一位管理者来说,“管理者的角色认知”是第一课,“有效辅佐上司成为上司的好帮手成为上司的好帮手课程通过各种知识理论讲解,角色行为分析和实际管理情景案例讨论,技巧演练等关键培训方式应用。将对上合作的关键策略与沟通步骤进行了精心设计,使...[详细]”是第二课。
成为一位好的管理者,首先就要学会正确地和上司合作——如何有效地辅佐上司。
对于杰出的管理者来说,最关键、最有效的是要协调、处理好和上司的关系。上司是我们的资源。我们尊重上司,不是人性、情感的需要,这是组织体系上的要求。我们尊重上司,对上司负责,不是因为上司有权力,而是因为我们尊重组织,对组织要履行我们的承诺和责任。我们对组织有承诺和责任,组织派上司来管我们、来给我们分配任务的。杰出管理者就是帮助上司承担责任、承担压力的人员,同时也要把压力分解给下属和员工。要想明白,上司是让我们来帮的,还是让我们来靠的?
如果我们走在前面,担惊受怕就是我们的命;如果我们走在后面,被折腾就是我们的命。
我们都喜欢说,面对上司要服从。但是有一点,“服从”这个词,它的内涵是非常丰富的。在我们这个国家,对“服从”的理解是有些偏颇的,很多人把“服从”理解为是“执行”,对上司服从的背后往往是在逃避责任。而且,我们经常还不是服从,而是盲从、顺从、畏从,还有屈从。我们要从“服从”走向“辅佐”。辅佐的本质是“主动帮助上司分担责任”。在权力上,有上级下级的概念;但在承担责任上,我们要有平等的概念。我们要努力地学习上司、理解上司、帮助上司。
当管理者承担和传递的责任越来越强时,成就感就越强。要想成为优秀的管理者,首先要成为优秀的追随者。辅佐上司之道:帮助你的上司成功。
上司布置任务时,要问自己,一,是否意识到任务的重要性;二是否知道要我做的是什么;三,我是否掌握了完成任务的技能。
我们在尊重上司的同时,在上司面前也要有说明自己意见和建议的勇气:我有实力,我不是针对你个人来的,我是针对工作来的,我是有责任感的;我和你交流是有理有据的。同时建议大家与上司交流时也要采用一定的技巧。
在上司面前桀骜不驯,这不是有本事。这样的人最多只能会被“用”,但永远不会被“重用”。如果我们能够让我们的上司变得越来越有本事,那我们就是太优秀了。
我们首先要成为头脑清醒的人。而职场中有太多人,在上司面前不像个好下属,在下属面前不像个好上司。