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楼主  发表于: 2016-12-15 11:24

 让中层管理人员成为变革的推动者

愚愚学园www.SciFans.net温馨提示:Managershare:别误会,我们这可不是在教领导权谋或者熟读《资治通鉴》——挑动群众斗群众,我们是在说,调动起中层管理人员中层管理人员管理技能提升中层管理人员管理技能提升培训,旨在使学员树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧,建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与...[详细]的积极性,才能让一个公司真正有活力。
我们总认为改变要么自上而下,要么自下而上。但弗吉尼亚大学教授和文化高等研究院执行理事詹姆斯?戴维森?亨特表示,成功调动企业的中层人员才会真正激发改变。通过调动中层人员,领导者可以持久地改变思维和行为。当自上而中地进行改变时,企业的创新势头便达到了最大。

中层管理人员供应链及采购管理人员必备的财税知识供应链及采购管理人员必备的财税知识课程,旨在帮助学员了解财务报表及知道基本逻辑关系;学会快速从企业财务报表了解公司真实运营状况,发展趋势,判断是否是合格供...[详细]——这一从事幕后工作的独特群体经常被高层领导所忽视,他们的人数占美国劳动力的7.6%——约1080万。中层管理MTP-中层管理者的管理技能提升MTP-中层管理者的管理技能提升课程基于多家全球500强企业的管理实践案例,在总结他们成败历程的基础上,从团队管理和组织协调两大方面阐述,激发管理者对领导力的思...[详细]MTP-中层管理者技能提升训练MTP-中层管理技能提升课程,为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您成为一名优秀的中层管理者!课程陈述中层管理者的角色定位及所需管理技能,帮助学员掌握运用团队...[详细]物业企业中层管理者的八大情景训练物业企业中层管理者的八大情景训练课程,以8个背景案例,并精选出“卓越中层”的24项管理技能,以50多个情景选择、技能演练和管理工具贯穿始终。中层管理者培训在培...[详细]MTP-中层管理者技能提升训练MTP中层管理者课程帮助管理者重新树立角色认知,掌握管理者必备的基本人事和财务知识,以及自我管理的基本工具,树立合理的团队目标,建立团队规则,有效指导、激励...[详细]人员是决定一家公司精气神必不可少的中坚力量,他们在任何新产品、服务或业务平台成功推出的过程中都起着重要的作用。他们在日常运营中的作用如此关键,以致麻省理工学院数字商务中心的首席研究员安德鲁?麦卡菲将他们称为“对经得起技术考验的人群”。换言之,他们绝不可能被机器人所取代。

如今,随着企业纷纷摈弃象征工业时代传统的“金字塔”式管理架构,中层管理人供应链管理运营经理认证供应链管理运营经理认证,用革新的供应链管理理念改善企业运营视角;以与时俱进的行业标杆案例为您提供清晰的供应链管理改善思路和经验;以世界先进企业SCM实践案例...[详细]供应链管理核心与基础课程供应链管理课程依据《CSCMP供应链管理流程标准》核心思想,全面梳理SCM的基本理念、核心内涵和发展过程;运用最新的企业案例解析SCM与企业战略、商业模式的辩证互动...[详细]现代设备润滑管理与现场实用技术培训班现代设备润滑管理与现场实用技术课程培训,旨在使学员掌握必要的现代润滑知识和技能,结合现代润滑理论技术,以现场应用为中心内容,使学员具备日常科学润滑工作的工...[详细]设备合理润滑管理培训班高效合理的润滑技术是保证和改进机械设备节能、高效、长期正常运转的基本措施,是机械运转的命脉。因此,设备润滑工作是设备管理和维护工作中极其重要的组成部分和关...[详细]员的定义以及其职责都正在发生转变。技术正在让长期以来的层级结构变得扁平化,这种结构便于识别属于各功能区的客户以及正在企业内推行新方案的群体。如今,除了连接人员和信息所需的精湛技术之外,解决问题和执行能力依然是中层管理人员必须掌握的“重要人力技能”。

中层管理人员,一个独特的群体
在数字时代,哪些人是中层管理人员?销售总监、房地产分析师、门店经理、商品经销经理、客服主管和总经理。这些人处于副总裁和直接面对顾客的员工之间,他们的作用常常受到忽视。他们的角色一直是“做”和“执畜业高层制定的计划和策略。
但他们也被要求发展新的技能并与多个团队的同事进行协调,因而他们善于协作和沟通。中层管理人员代表各企业必不可少的一部分,践行着高层的策略。安永全球有限公司(前安永会计师事务所)首席人才发展官艾莉森?胡克指出,“没有他们的响应性,企业便会分崩离析。”
中层管理人员通常负责监督企业流程并监管人员,在过去几年中他们见证了企业员工队伍的缩减。由于站在管理第一线,相比其他级别的管理人员,中层管理人员受大萧条造成的裁员较少,但与其他群体相比,他们对工作的投入度却下降更多。一家餐饮服务企业的工程师评论道,中层管理人员的“工作比过去复杂得多”,他们需要监督技术流程、进行数据分析并提高工作效率。
让中层管理人员成为变革的推动者
一直被动执行而非“创新思考”的一个群体能否影响企业的创新?是否应要求中层管理人员进行创新?答案是肯定的。如果中层人员与创新过程脱节,那么他们获得的晋升机会也会较少,这样也会增加“转投”对手企业麾下的风险,还会导致客户需求增加时的组织灵活性下降。
因此,中层管理人员不应只被视为干活的人,以下是鼓励中层人员为企业创新的三种方式。
1. 要把中层管理人员视为在企业内建立技术影响力的关键群体。
如今,要求员工参与创新意味着为其提供连接企业内外的技术平台,同时也意味着训练其使用提高工作效率的技术工具。例如,思科的员工均可以使用公司的思科网真系统,他们可以使用高端的触摸屏安排跨时区的讨论,对会议时间提出要求,轻松邀请高层领导或外部资源(如供应商或客户)加入。
这使得员工可以借助技术进行更深入的协作和丰富的对话。企业还可以推动使用简化记录或减少纸面工作的应用程序。通过鼓励技术使用,企业能保持跟上技术的节拍,并鼓励中层管理人员更好地引导数据和交流,这些都有利于创新。
2. 通过重视学习能力而非仅激励效率,来重塑企业的中层人员。
对中层管理人员来说,“处于中间位置”已不再意味着职责一成不变。该群体因为协作和联系而蓬勃发展,他们结合专业知识和人际能力解决危机。因此,公司可以重塑中层人员,令这类岗位成为经理人可以在合作中学习的位置。激励中层管理人员提出竞争对手问不出的新问题,而非发展只会埋头苦干的员工。
例如,为了确保其管理人员在日新月异的行业内保持参与和开拓新思维,梅西百货利用模拟项目帮助这个群体设想日常决策、甚至人才发展中会出现的各种新问题。中层员工通过模拟项目可以想象新的客户情况,使其思维超越现有工作任务。锻炼提出新问题的思考能力可以使中层管理人员随时做好学习的准备,而非只是一味执行任务。
3. 为中层管理人员提供机会,为迎接“颠覆”做好准备。
在谈及全球创新趋势调查的最新发现时,美国通用电气首席营销官康贝丝表示,公司需要更大胆地帮助各级领导者应对其日益复杂的角色。康贝丝认为,今天的员工需要做好迎接“颠覆”的准备。他们不能满足于接受现有的业务结构或流程。他们需要提出产生碰撞的看法,来改变自己的工作大环境。
例如,一家全球房地产投资公司要求员工找出影响企业经营效率的诸多问题,并加以解决。该公司积极地为几十名中层管理人员提供协作技能方面的培训,并为颠覆性思维提供许可和空间。这些管理人员并未囿于现有的任务型解决方案,而是不断拓宽思路。
在高层领导的鼓励下,中层管理人员摒弃了“只要完成任务”的心态,跨部门协作,突破束缚,获取新资源。自此,新想法层出不穷。激励中层管理人员展开新对话,增强他们的信心,让他们敢于向高层领导谏言,提出颠覆性的想法。
因此,要将中层视为创新和士气的源泉,切勿只设计高层领导参与的创新策略。思考一下如何让中层人员成为带来创新和改变的新锐资源。**************本新闻网友还浏览了员工关系与企业管理、金融危机下的企业管理培训、企业管理培训专题
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