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企业管理 2017-08-31 16:47

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与人交流是一项最为精细繁复的复杂工程,尤其在银行职场在与领导、同事、客户打交道,必然会有一些无法明言的雷区,让人犯之则非死即伤。
谁也不敢说自己对这些雷区了如指掌、能游刃有余的进行把玩,不过以职业角度来说的话,阅人无数的HR对此了解的程度无疑更深一些,他们的工作就是与企业内外形形的人打交道,与常人相比,他们对于职场中的各种不可触碰的地区理解得更加透彻。
银行工作中最需要懂的雷区是什么?这些资深的职场人士给出了许多建设性的意见,以下20条是提及率最高的,富有才华和努力精神的白领们一定要懂这些台面下的通行条例,才能更好的获得职场上的成功。
1.永远不和上司唱反调
在职场,怎么博得上司欢喜是很重要的,在我们身边站错方向的人不少,他们通常都没有什么好下场,所以还是尽可能的和上司站在一起吧,当然,前提是你的上司和他的上司也站在一起。
2.必须争取成为第二名
名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名,所有人都会去拽你踩在他们头上的脚后跟,而第二名则能得到更多的帮助,它的坏处就是永远不能成为第一名。
3.必须理解职责的定义
从字面意义上来说,职责是你必须要做的工作,但职场上对此有另外的解释:职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
4.必须参加每一场饭局
如果参加,你在饭局上的发言会变成不怀好意的笑话;如果不参加,他们会把你变成饭局上的笑话。
5.必须懂得交友定理
和一位以上的同事成为亲密朋友,你的所有缺点与私事将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友,其它人会给你创造出来许多缺点和私事。
6.必须明白加班是一种艺术
如果你在上班时间做事,会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事,你就会被认为工作效率低下而不得不加班。
7.必须熟练接受批评的方法
面对上司的判断,认为你没错,你缺乏认识问题的能力;认为你错了,你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。
8.必须理解“难得糊涂”的词义
糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,能否把握住取决于你不糊涂的程度。

9.必须明白集体主义是一种选择
如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,晋升的机会将被减少——有能力的人总是站在集体的反面。
10.必须论资排辈
如果不承认前辈,前辈不会给你晋升机会;如果承认前辈,则前辈未晋升之前,你没晋升机会——论资排辈的全部作用,是当有一天你成为前辈时可以用到它。
11.必须学会不谈判的技巧
利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。
12.必须将理财作为日常生活的一部分
主管在身边的时候,要将手机当公司电话;主管不在身边的时候,要将公司电话当私人手机;向同事借钱,不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单,成为熟人后永远不要埋单;最后一条,捐钱永远不要超过你的上级。
13.必须理解开会的技巧
开会不能不发言,发言不能有内容。如果你的发言有内容,最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法,在大部分情况下,这个方法就是开会。
14.必须掌握一种以上高级语言
高级语言包括:在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在笑话中表达合同意向。语言技巧高是下乘,发言时机好是上乘,使用高级语言但时机不对,不如使用低级语言但时机正确。
15.必须理解秘密的存在意义
如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道;如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。
16.必须明白参加培训班的意义
培训班不是轻松的春游,它的目的是学习你工作职责之外的知识。不过由于学习的知识在你工作职责之外,你可以把它当做一次轻松的春游。
17.必须学会摆谱
如果你很靠谱但不摆谱,大部分人都会认为你不靠谱;如果你不靠谱但经常摆谱,所有人都认为你很靠谱。
18.必须懂得表面文章的建设性
能做会议幻灯片的事情,不能私下讨论;可写报告的事情,不能口头请示。如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有的领导都固执地认为,看计划书喊口号是他的事,执行实干是下面的事。
19.处理好自己和他人的关系
所有人都是蜡烛——要照亮自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。
20.必须遵守规则
要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按暗条例办事。显规则和暗条例往往相反,当二者发生冲突的时候,按显规则说,按暗条例做。


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